1. Rekisterinpitäjä

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:

2. Tietosuojavastaava

Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan (Data Protection Officer, DPO) valvomaan tietosuoja-asioita. Tietosuojavastaavaan voit ottaa yhteyttä kaikissa henkilötietojesi käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä:

3. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme erilaisia henkilötietoja palvelujemme tarjoamiseksi. Alla on eritelty kerättävien tietojen kategoriat ja niiden lähteet.

3.1 Suoraan sinulta kerätyt tiedot

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite, jotka annat esimerkiksi varauksen tai yhteydenoton yhteydessä.
• Majoitusvarauksen tiedot: saapumis- ja lähtöpäivämäärät, huonetyyppi, vieraiden lukumäärä, erityistoivomukset ja ruokavaliovaatimukset.
• Maksutiedot: luottokortin tai muun maksutavan tiedot (käsitellään suojatun maksunvälittäjän kautta; emme säilytä täydellisiä korttinumeroita omilla palvelimillamme).
• Henkilöllisyystiedot: passin tai henkilökortin tiedot, jotka ovat lakisääteisesti vaadittavia majoitusrekisteriä varten.
• Kasinopalveluihin liittyvät tiedot: ikävarmistustiedot, pelaajatilin tiedot, pelaushistoria ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot.
• Asiakaspalveluviestintä: kirjeenvaihto, palaute, valitukset ja muut viestit, joita lähetät meille sähköpostitse, puhelimitse tai verkkolomakkeiden kautta.
• Kanta-asiakasohjelmatiedot: kanta-asiakkuuden tiedot, pistesaldot ja lunastushistoria.
• Markkinointiasetukset: suostumuksesi tai kieltäytymisesi markkinointiviestintään.

3.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi ja näytön resoluutio.
• Käyttötiedot: sivut, joilla vierailet, sivustolla viettämäsi aika, viittaavat URL-osoitteet, linkit, joita klikkaat, ja hakutermit.
• Evästetiedot: tiedot, jotka kerätään evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden avulla (katso evästekäytäntömme tarkemmat tiedot jäljempänä).
• Sijaintitiedot: likimääräinen maantieteellinen sijainti IP-osoitteen perusteella.
• Lokitiedot: palvelinlokit, jotka sisältävät pyynnön päivämäärän ja kellonajan, virhekoodit ja muut tekniset tiedot.

3.3 Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

• Varauskanavat: varausten yhteydessä saadut tiedot kolmansien osapuolten varauspalveluista (kuten Booking.com, Expedia).
• Sosiaalinen media: tiedot, joita saat, kun kirjaudut sisään tai jaat tietoja sosiaalisen median alustojen kautta.
• Analytiikkapalvelut: aggregoitu ja anonymisoitu käyttäjätietoanalyysi kolmansien osapuolten palveluntarjoajilta.
• Taustaselvitystiedot: kasinopalveluita koskevien lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi tehdyt henkilöllisyyden varmennus- ja rahanpesun estämisen tarkistukset.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietojasi ainoastaan, kun meillä on siihen lainmukainen peruste. GDPR:n 6 artiklan mukaisesti käytämme seuraavia oikeusperusteita:

4.1 Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6 artikla 1 kohta b)

Käsittelemme henkilötietojasi, kun se on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyyntösi perusteella. Tähän kuuluvat:

• Majoitusvarauksien käsittely ja hallinta.
• Huoneen ja hotellialueen varausvahvistusten lähettäminen.
• Ravintolavarausten ja muiden hotellipalveluiden tarjoaminen.
• Maksujen käsittely ja laskujen lähettäminen.
• Asiakaspalvelukysymysten käsittely, jotka liittyvät palveluihimme.

4.2 Lakisääteinen velvoite (GDPR 6 artikla 1 kohta c)

Käsittelemme henkilötietojasi, kun se on välttämätöntä meihin sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi. Tähän kuuluvat:

• Lakisääteinen majoitusrekisteri Suomen lainsäädännön nojalla (Laki majoitus- ja ravitsemistoiminnasta 308/2006).
• Rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen (Laki rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä 444/2017).
• Kirjanpito- ja verovelvoitteet (Kirjanpitolaki 1336/1997).
• Kasinotoiminnan harjoittaminen lakisääteisen peliluvan ehtojen mukaisesti.
• Ikärajoitusten noudattaminen kasinopalveluissa (alaikäisten pelaamisen esto).
• Tietoturvaloukkausten ilmoittaminen valvontaviranomaiselle.

4.3 Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1 kohta f)

Käsittelemme henkilötietojasi oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, edellyttäen että nämä edut eivät syrjäytä sinun oikeuksiasi ja vapauksiasi. Tähän kuuluvat:

• Verkkosivustomme tietoturvan ja eheyden ylläpitäminen.
• Petosten, väärinkäytösten ja luvattoman käytön ehkäiseminen ja havaitseminen.
• Palvelujemme kehittäminen ja parantaminen käyttäjäpalautteen ja analytiikan avulla.
• Asiakastyytyväisyyskyselyiden lähettäminen aikaisemman käyttösuhteen perusteella.
• Kanta-asiakasohjelman hallinnointi.
• Sisäinen raportointi ja liiketoiminnan analytiikka.
• Oikeudellisten vaateiden esittäminen, toteuttaminen tai niiltä puolustautuminen.

4.4 Suostumus (GDPR 6 artikla 1 kohta a)

Tietyissä tapauksissa käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella. Tähän kuuluvat:

• Markkinointiviestintä sähköpostitse, tekstiviestillä tai muilla kanavilla.
• Ei-välttämättömien evästeiden ja seurantateknologioiden käyttö.
• Profilointi henkilökohtaisten tarjousten ja suositusten toimittamiseksi.
• Uutiskirjeiden tilaaminen.

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen. Voit peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen privacy@hotelinsightguide.com tai käyttämällä markkinointiviestien peruutuslinkkiä.

4.5 Elintärkeiden etujen suojaaminen (GDPR 6 artikla 1 kohta d)

Saatamme käsitellä henkilötietojasi, jos se on välttämätöntä sinun tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi, esimerkiksi lääketieteellisissä hätätilanteissa hotellialueella.

4.6 Yleistä etua koskeva tehtävä (GDPR 6 artikla 1 kohta e)

Tässä oikeusperusteessa voidaan käsitellä tietoja julkisen vallan käytön yhteydessä, jos sovellettava lainsäädäntö niin vaatii. Tätä perustetta sovelletaan meillä ainoastaan poikkeustapauksissa viranomaisten lakisääteisten toimeksiantojen yhteydessä.

5. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

5.1 Hotellipalvelut

• Majoitusvarausten vastaanottaminen, vahvistaminen ja hallinnointi.
• Sisäänkirjautumis- ja uloskirjautumisprosessien hallinta.
• Erityistoivomusten ja huonetyyppien varaaminen.
• Hotellipalveluihin liittyvien ilmoitusten ja muistutusten lähettäminen.
• Lakisääteisen majoitusrekisterin ylläpitäminen.

5.2 Kasinopalvelut

• Pelaajatilin luominen ja hallinta.
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen.
• Vastuullisen pelaamisen toimenpiteiden toteuttaminen, kuten pelirajat ja itsepoissuljenta.
• Voittojen ja maksujen käsittely.
• Lakisääteisten pelilupavelvoitteiden täyttäminen.
• Rahanpesun ja vilpillisen toiminnan ehkäiseminen.

5.3 Maksujen käsittely

• Maksujen käsittely hotellipalveluista ja kasinotoiminnasta.
• Palautusten ja hyvitysten käsittely.
• Kirjanpitotietueiden ylläpitäminen.

5.4 Viestintä ja asiakaspalvelu

• Tiedusteluihin ja valituksiin vastaaminen.
• Varauksen tila- ja muutostiedotteiden lähettäminen.
• Tärkeistä palvelumuutoksista ilmoittaminen.
• Asiakastyytyväisyyskyselyiden lähettäminen (suostumuksen tai oikeutetun edun perusteella).

5.5 Markkinointi ja personointi

• Uutiskirjeiden ja tarjouksien lähettäminen suostumuksen perusteella.
• Personoitujen hotellisuositusten ja -tarjousten toimittaminen.
• Kanta-asiakasohjelman etujen hallinta.
• Kohdennettu mainonta digitaalisilla alustoilla (suostumuksen perusteella).

5.6 Verkkosivuston ja palveluiden kehittäminen

• Verkkosivustomme suorituskyvyn ja käytettävyyden analysointi.
• Teknisten ongelmien tunnistaminen ja korjaaminen.
• Uusien ominaisuuksien ja palveluiden kehittäminen.
• A/B-testauksen suorittaminen sivuston parantamiseksi.

5.7 Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

• Petosten, identiteettivarkauksien ja kyberuhkien ehkäiseminen.
• Verkkosivustomme ja järjestelmiemme turvallisuuden varmistaminen.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.
• Oikeudellisten vaateiden puolustaminen tai toteuttaminen.

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemustasi ja analysoidakseen verkkosivuston käyttöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi verkkosivustojen vierailujen yhteydessä.

6.1 Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle. Ne mahdollistavat esimerkiksi istunnonhallinnan, turvalliset sisäänkirjautumiset ja ostoskoriin liittyvät toiminnot. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä.

6.2 Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet mahdollistavat parannetut toiminnot ja personoinnin, kuten kieliasetukset ja alueelliset asetukset. Ne voidaan poistaa käytöstä, mutta tämä voi vaikuttaa palvelujen toimivuuteen.

6.3 Analytiikkaevästeet

Näiden evästeiden avulla ymmärrämme, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme, jotta voimme parantaa sitä. Keräämme tietoja anonyymisti tai pseudonyyminä. Käytämme muun muassa Google Analytics -palvelua.

6.4 Markkinointievästeet

Näitä evästeitä käytetään sinulle relevanttien mainosten näyttämiseen eri verkkosivustoilla. Ne asetetaan mainosyhteistyökumppaniemme toimesta suostumuksesi perusteella.

Voit hallita evästeasetuksiasi verkkosivustollamme näkyvän evästeiden hallintapaneelin kautta tai muuttamalla selaimesi asetuksia. Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

7. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

7.1 Palveluntarjoajat

Käytämme luotettuja kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Nämä toimivat tietojenkäsittelijöinä GDPR:n mukaisesti ja ovat velvollisia suojelemaan tietojasi. Palveluntarjoajiin kuuluvat:

• Maksunvälittäjät: maksujen turvallinen käsittely (esim. Stripe, Nets).
• Pilvipalveluntarjoajat: tietojen tallennus ja infrastruktuuripalvelut.
• Sähköpostipalvelut: transaktiosähköpostien ja uutiskirjeiden toimittaminen.
• Analytiikkapalvelut: verkkosivuston käyttötietojen analysointi (esim. Google Analytics).
• Asiakaspalvelujärjestelmät: asiakastukipyyntöjen hallinta.
• Varausjärjestelmät: majoitusvarausten hallintajärjestelmät.
• Tietoturvajärjestelmät: kyberhyökkäysten ja petosten havaitsemispalvelut.

7.2 Viranomaiset

Saatamme luovuttaa tietoja viranomaisille, kun meillä on siihen lakisääteinen velvoite tai velvollisuus. Tähän kuuluvat:

• Poliisiviranomaiset tai syyttäjäviranomaiset rikostutkinnan yhteydessä.
• Veroviranomaiset kirjanpitovelvoitteiden yhteydessä.
• Tietosuojavaltuutetun toimisto tietosuojavalvonnan yhteydessä.
• Peliviranomainen (esim. Poliisihallitus) pelilupavalvonnan yhteydessä.
• Rahanpesun selvittelykeskus pakollisten ilmoitusten yhteydessä.

7.3 Liiketoimintajärjestelyt

Jos Resort Verdictlab Oy osallistuu yrityskauppaan, fuusioon, jakautumiseen tai muuhun liiketoiminnan uudelleenjärjestelyyn, henkilötietoja voidaan siirtää osana kauppaa. Ilmoitamme sinulle etukäteen, jos tällaiset muutokset vaikuttavat tietosuojakäytäntöihin.

7.4 Suostumukseen perustuvat jaot

Saatamme jakaa tietojasi muille kolmansille osapuolille nimenomaisella suostumuksellasi, esimerkiksi kumppaniyritysten tarjouksiin osallistumisen yhteydessä.

8. Tietojen kansainväliset siirrot

Ensisijaisesti käsittelemme tietojasi Euroopan talousalueella (ETA). Tietyissä tapauksissa tietoja voidaan siirtää ETA:n ulkopuolelle, esimerkiksi globaaleja pilvipalveluita tai analytiikkapalveluita käytettäessä.

Kun tietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, varmistamme siirron turvallisuuden seuraavilla mekanismeilla:

• Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (SCC).
• Siirrot maihin, jotka Euroopan komissio on todennut tietosuojan riittävyyden kannalta asianmukaisiksi (esim. komission vastaavuuspäätöksen nojalla).
• Sitovat yritysnormit (Binding Corporate Rules) konsernin sisäisissä siirroissa.
• Erityiset GDPR 49 artiklan poikkeukset tarvittaessa.

Voit pyytää lisätietoja kansainvälisistä tiedonsiirroista ja käytetyistä suojatoimenpiteistä ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

9. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Alla on eritelty eri tietokategorioiden säilytysajat:

Säilytysajan päätyttyä poistamme tiedot turvallisesti tai anonymisoimme ne niin, että sinua ei voida enää tunnistaa niiden perusteella. Tietojen poistamiseen tai anonymisointiin liittyvä prosessi dokumentoidaan asianmukaisesti.

10. Rekisteröidyn oikeudet

GDPR:n nojalla sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen. Alla on kuvattu nämä oikeudet ja niiden soveltaminen:

10.1 Oikeus saada pääsy tietoihin (GDPR 15 artikla)

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja jos käsittelemme, oikeus saada pääsy näihin tietoihin sekä tietoa käsittelyn tarkoituksista, tietokategorioista, vastaanottajista, säilytysajoista ja oikeuksistasi. Voit pyytää kopiota käsiteltävistä henkilötiedoistasi.

10.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen (GDPR 16 artikla)

Sinulla on oikeus vaatia, että oikaisemme sinua koskevat epätarkat tai virheelliset henkilötiedot viipymättä. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä.

10.3 Oikeus tietojen poistamiseen eli "oikeus tulla unohdetuksi" (GDPR 17 artikla)

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos:

• Tietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin.
• Peruutat suostumuksesi, johon käsittely perustuu, eikä käsittelylle ole muuta oikeusperustetta.
• Vastustat käsittelyä eikä käsittelylle ole ylittäviä oikeutettuja perusteita.
• Henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
• Tiedot on poistettava lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

Huomaa, että tätä oikeutta ei sovelleta, jos käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai oikeudellisen vaatimuksen esittämiseksi, toteuttamiseksi tai siitä puolustautumiseksi.

10.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (GDPR 18 artikla)

Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista seuraavissa tapauksissa:

• Kiistät henkilötietojen paikkansapitävyyden (rajoitusaika: tarkistamisen ajaksi).
• Käsittely on lainvastaista, mutta vastustit poistamista ja pyysit sen sijaan rajoittamista.
• Emme enää tarvitse tietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaatimuksen esittämiseksi.
• Olet vastustanut käsittelyä odottaessasi vahvistusta siitä, syrjäyttävätkö oikeutetut perusteemme sinun perusteesi.

10.5 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (GDPR 20 artikla)

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Sinulla on myös oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti.

10.6 Vastustamisoikeus (GDPR 21 artikla)

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuumme tai yleistä etua koskevaan tehtävään. Lopetamme käsittelyn, ellei meillä ole pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi tai ellei käsittely ole tarpeen oikeudellisen vaatimuksen esittämiseksi, toteuttamiseksi tai siitä puolustautumiseksi.

Sinulla on myös ehdoton oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa, mukaan lukien siihen liittyvä profilointi.

10.7 Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi (GDPR 22 artikla)

Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointiin, ja jolla on sinua koskevia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia. Jos käytämme automaattista päätöksentekoa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen ja tarjoamme mahdollisuuden ihmisen suorittamaan arviointiin.

10.8 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on:

Kannustamme sinua ottamaan ensin yhteyttä meihin, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ennen valituksen tekemistä.

10.9 Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin:

• Sähköpostitse: privacy@hotelinsightguide.com
• Kirjeitse: Resort Verdictlab Oy, Tietosuojavastaava, Mikonkatu 8, 00100 Helsinki, Suomi

Vastauksesi käsittelemme viimeistään 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Jos pyyntö on monimutkainen tai pyyntöjä on paljon, voimme pidentää vastausaikaa enintään kahdella kuukaudella, jolloin ilmoitamme sinulle viivästymisestä ja sen syistä 30 päivän kuluessa. Henkilöllisyytesi varmistamiseksi saatamme pyytää lisätietoja ennen pyynnön käsittelyä. Palvelut ovat maksuttomia, ellei pyyntö ole ilmeisen perusteeton tai kohtuuton.

11. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Turvatoimiin kuuluvat muun muassa:

• Tietojen salaus siirron aikana (TLS/SSL) ja levossa.
• Pääsynhallinta ja roolipohjainen käyttöoikeuksien hallinta.
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit ja haavoittuvuustestaukset.
• Henkilöstön tietosuojakoulutus.
• Tietoturvaloukkausten hallintamenettelyt ja ilmoitusvelvollisuuden täyttäminen (72 tunnin ilmoitusvelvollisuus valvontaviranomaiselle GDPR 33 artiklan mukaisesti).
• Fyysinen pääsynhallinta palvelinkeskuksiin.
• Tietojen varmuuskopiointi ja palautussuunnitelmat.

Huolimatta toimenpiteistämme mikään tietojen siirto Internetin kautta tai elektroninen tallennus ei ole täysin turvallista. Jos epäilet tietoturvaongelmaa, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä välittömästi osoitteeseen privacy@hotelinsightguide.com.

12. Erityiset henkilötietoryhmät

Emme pääsääntöisesti kerää GDPR:n 9 artiklan mukaisia erityisiä henkilötietoryhmiä (arkaluonteiset tiedot), kuten terveystietoja, etnistä alkuperää tai uskonnollista vakaumusta. Poikkeuksena ovat:

• Ruokavaliotiedot: jos ilmoitat meille erityisruokavaliotarpeistasi, käsittelemme näitä tietoja ainoastaan ateriatilauksesi toteuttamiseksi nimenomaisen suostumuksesi perusteella.
• Terveydelliset erityistarpeet: jos ilmoitat meille esteettömyystarpeistasi, käsittelemme näitä tietoja ainoastaan asianmukaisten palveluiden järjestämiseksi suostumuksesi perusteella.

Kaikkia erityisiä henkilötietoryhmiä käsitellään erityisen huolellisesti ja tiukempien turvastandardien mukaisesti.

13. Alaikäisten tiedot

Kasinopalvelumme on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille) henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alaikäisiltä kasinopalveluiden yhteydessä. Majoituspalveluihin liittyen saatamme käsitellä alaikäisten vieraiden tietoja osana perhevarauksia ainoastaan tarpeellisilta osin.

Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet alaikäiseltä henkilötietoja ilman laillisen huoltajan suostumusta, ryhdymme välittömiin toimenpiteisiin tietojen poistamiseksi. Jos epäilet, että lapsen tietoja on kerätty virheellisesti, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@hotelinsightguide.com.

14. Kolmansien osapuolten linkit

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, lisäosiin ja sovelluksiin. Näiden linkkien napsauttaminen tai yhteyksien muodostaminen mahdollistaa kolmansien osapuolten tietojen keräämisen tai jakamisen sinusta. Emme hallinnoi näitä kolmansien osapuolten verkkosivustoja emmekä ole vastuussa niiden tietosuojakäytännöistä. Kannustamme sinua tutustumaan kunkin vierailemiesi sivustojen tietosuojakäytäntöihin.

15. Tietosuojaselosteen päivittäminen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme muutoksia käytännöissämme, palveluissamme tai sovellettavassa lainsäädännössä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista:

• Julkaisemalla päivitetyn selosteen verkkosivustollamme selkeästi näkyvällä paikalla.
• Lähettämällä ilmoituksen rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse, jos muutokset ovat olennaisia.
• Näyttämällä ilmoituksen verkkosivustolla vierailun yhteydessä merkittävien muutosten jälkeen.

Selosteen yläreunassa oleva päivämäärä osoittaa, milloin seloste on viimeksi päivitetty. Jatkamalla palveluidemme käyttämistä päivityksen jälkeen hyväksyt päivitetyn selosteen mukaisen tietojesi käsittelyn. Jos et hyväksy muutoksia, sinulla on oikeus lopettaa palveluidemme käyttäminen ja pyytää tietojesi poistamista.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin ja pyyntöihin mahdollisimman pian, viimeistään 30 päivän kuluessa yhteydenotostasi.